• Gratis verzending binnen Nederland & Belgie
  • Kies voor Achteraf betalen met Afterpay
  • Snelle levering binnen 1-2 werkdagen
  • Niet tevreden? Geld terug ook op SALE!

Vragen over het betalen

What payment methods does Eleganza accept?

The following methods of payment are accepted by Eleganza-shop.com.

 

IDEAL

iDEAL offers a familiar, secure and convenient way of paying online. You can pay within the trusted online banking environment of your own bank.

You can use iDEAL right away if you do your online banking with ABN AMRO, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank or Van Lanschot Bankiers.

 

CREDITCARD

When clients place orders online, Credit Card details are forwarded to a protected online banking system provided by MultisafePay which accept Visa, MasterCard and American Express.

Clients are guaranteed maximum Credit Card security because all transactions are processed using secured SSL servers.

 

Important: Our customer service will never ask nor accept creditcard details.

 

PAYPAL

When selecting this option at checkout, you will be directed to the PayPal site to 'Log In' and review the amount shown before clicking 'Pay Now'. Once this transaction is complete, you will then return to Eleganza-shop.com.

 

MISTERCASH

Open for Belgium clients only. MisterCash offers a familiar, secure and convenient way of paying online. You can pay within the trusted online banking environment of your own bank.

 

In addition to the above mentioned payment methods we offer for our European clients also the postpay method by using Klarna Afterpay services.

 

All transactions will be processed and monitored by Multisafepay. Multisafepay keeps your payments safe with data encryption, PCI DSS, 3-D Secure, and advanced fraud protection.

 

Wat is AfterPay?

Als u kiest voor AfterPay ontvangt u altijd eerst het product thuis en heeft u 14 dagen de tijd om te betalen. De factuur ontvangt u dan via e-mail van Afterpay.nl.

Door voor deze betaalmethode te kiezen gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van AfterPay.


De betaaltermijn is onafhankelijk van de retourtermijn van 14 dagen.
Na het voldoen van de factuur blijft u het recht houden om binnen 14 dagen te retourneren. Na het verwerken van uw retourzending zal het aankoopbedrag worden teruggestort op het rekeningnummer waarmee u de bestelling betaald heeft.


Bij het retourneren van de gehele bestelling wordt de overeenkomst met AfterPay automatisch ontbonden. Let op: vul uw gegevens naar waarheid en zo compleet mogelijk in. Op basis van uw gegevens vindt een kredietcheck plaats. Deze check kijkt of u in aanmerking komt om met AfterPay te betalen. Lukt het de eerste keer niet, geen nood - dit kan ook door een typefout komen. Controleer daarom uw gegevens en probeer het gerust nog een keer. Wordt u onverhoopt toch geweigerd door AfterPay, dan bieden wij u een alternatieve betaalmethode aan.


Om gebruik te kunnen maken van AfterPay, dient u 18 jaar of ouder te zijn en moet het verzendadres en factuuradres gelijk zijn.

Are the prices shown including taxes?

Published prices are displayed in Euros including VAT.

 

Most countries are shipped to on a DDP (Delivery Duty Paid) basis, which means that all relevant import taxes and duties will be included in the final purchase price.

 

Upon request we can ship to on a DDU (Delivery Duty Unpaid) basis, which means that we ship your order excluding VAT. When shipping on a DDU basis the recipient is fully liable for all import duties, customs and local sales taxes. Payment of these is necessary to release your order from customs on arrival.

Is your question not listed?

Of course we'll be glad to assist you by phone.

Questions regarding shoes
+31 35 621 4050

Questions regarding menswear
+31 30 242 29 86

Webshop orders
+31 346 244 095